telequest bietet verschiedenste Arten von Servicerufnummern für unterschiedlichste Einsatzmöglichkeiten. Das Nummern-Portfolio umfasst derzeit mehr als 130 Länder.
Ob FreeCall, SharedCall, Premium rate, UIFN oder Landline-Nummern, mit telequest decken Sie jede Art des Kundenkontaktes optimal und kosteneffektiv ab. Wir halten Sie beim Thema Servicerufnummern immer auf dem neuesten Stand, warten und verwalten Ihre laufenden Rufnummern und liefern Ihnen die aktuell bestmöglichen Lösungen im Bereich Service-Telefonie.
Beantragen Sie jetzt Ihre Servicerufnummern bei telequest und verschaffen Sie sich einen Wettbewerbsvorteil im Kundenservice. Oder entdecken Sie neue Einnahmequellen mit niedrigen Investitionskosten – mit unseren Mehrwertnummern.
0800-Nummer
die beste Wahl für Ihre Kunden
SharedCall
geteilte Kosten, faire Rechnung
ValueBiz
Kundenmehrwert mit 0900-Nummern
ValueDrop
Mehrwertdienste mit einmaligen Fixbetrag
UIFN
weltweit kostenlos unter einer Rufnummer erreichbar
Landline
eine geografische Rufnummer für mehr Kundennähe
Machen Sie es Ihren Kunden mit 0800-Nummern - auch FreeCall oder FreePhone genannt - so einfach wie möglich, Sie zu kontaktieren. Diese Nummern sind für die Anrufer kostenlos. Das Unternehmen übernimmt alle Kosten. Mit einer kostenlosen Freephone-Nummer stellen Sie zudem sicher, dass auch jene Kunden gerne bei Ihnen anrufen, die besonders sensibel bei Telefongesprächskosten sind. Von einfachen Auskunft-Hotlines über wichtige, kritische Dienste wie Support- und Service-Hotlines zum Bearbeiten von Kundenproblemen bis hin zu verkaufssteigernden Werkzeugen, wie einer Bestell-Hotline oder Promotions. FreeCall ist die richtige Wahl, um genau diese Services kostenfrei und kundenorientiert zur Verfügung zu stellen.
- Service Hotlines
- Informationsdienste
- Bestellhotlines
- Promotions
- sonstige Kundenservices
- neue Absatzmöglichkeit mit niedrigen Investitionskosten
- keine Gesprächsgebühren für den Anrufer
- Imageverbesserung durch serviceorientierten und modernen Unternehmensauftritt
- deutlicher Marktvorteil gegenüber der Konkurrenz durch besseres Kundenservice
- eine einzige Telefonnummer landesweit
- unterstützende Funktion bei der Neukundenakquise
- unterstützende Maßnahme zur Kundenbindung
Wie der Name schon sagt, teilen sich die Serviceanbieter und die Anrufer bei SharedCall Servicerufnummern die Kosten. Mit 0810- und 0820-Nummern bieten Sie Services zu fairen Gesprächskosten an und erhöhen durch die geteilten Kosten die Anrufbereitschaft wesentlich. Darüber hinaus bedeutet ein serviceorientierter und moderner Unternehmensauftritt auch eine wesentliche Verbesserung Ihres Images und damit einen deutlichen Marktvorteil gegenüber der Konkurrenz – bei Bestell-, Buchungs- und Info Hotlines wie auch bei Störungsmeldungen und anderen Diensten.
- Promotions
- Beratung
- Abo Services
- Service Hotlines
- Bestellhotlines
- Informationsdienste
- neue Absatzmöglichkeit mit niedrigen Investitionskosten
- geteilte Telefonkosten für Anrufer und Angerufene
- Imageverbesserung durch serviceorientierten und modernen Unternehmensauftritt
- deutlicher Marktvorteil gegenüber der Konkurrenz durch besseres Kundenservice
- eine einzige Telefonnummer landesweit
- vom Festnetz zum einheitlichen Tarif landesweit erreichbar
- höhere Anrufbereitschaft der Kunden
Bei den 0900 Mehrwertdiensten übernimmt der Anrufer die gesamten Gesprächskosten. Die Nummern sind vom Fest- und Mobilnetz erreichbar. Sie können die Kosten für den Anruf aus mehreren Tarifen wählen. 0900 Mehrwertnummern sind flexibel einsetzbar. Sie können nicht nur aus einer Vielzahl an Anrufertarifen wählen, sondern gewinnen mit niedrigen Investitionskosten auch neue Absatzmöglichkeiten und verringern darüber hinaus noch Ihren Administrationsaufwand, da die Rechnungslegung wegfällt. Als Dienstanbieter erhalten Sie automatisch die Auszahlung auf Ihre Rufnummern innerhalb der nächsten Verrechnungsperiode.
- Bestellhotlines
- technischer Support
- Kartenreservierung
- Sales Promotions
- hochwertige Informationsdienste
- Erhöhung Ihres Umsatzes durch Zusatzeinnahmen von Anrufergebühren
- neue Absatzmöglichkeit mit niedrigen Investitionskosten
- Anrufergebühr wird von Ihrem Unternehmen bestimmt
- der Anrufer übernimmt die gesamten Gesprächskosten
- Verringerung Ihres Administrationsaufwandes durch Wegfall von Rechnungslegung
- hohe Akzeptanz der Anrufer bei entsprechend angebotener Leistung
Mit 0901-Rufnummern sichern sie sich eine neue Absatzmöglichkeit zu niedrigen Investitionskosten, die Sie durch einmaliges Verrechnen der Calls schnell und sauber abrechnen können. 0901-Rufnummern sind die perfekte Lösung für Massenanrufe u. a. bei groß angelegten Gewinnspielen, Call-in-Shows und bei Abstimmungen oder Votings, bei denen die Bereitschaft der Anrufer, für ihre „Favoriten“ abzustimmen, mit jedem Anruf einen fixen Betrag bringt. Sie können die Kosten pro Anruf aus mehreren Tarifoptionen frei wählen – landesweit aus dem Fest- und Mobilnetz. Mit ValueDrop & ValueVote 0901 Mehrwertdiensten steigern Sie Ihre Umsätze durch zusätzliche Anrufer-Gebühren.
- Call-in TV Shows
- Gewinnspiele
- Voting Aktionen
- Abstimmungsaktionen
- einmalige Verrechnung der Calls
- speziell auf Massenanrufe ausgerichtet
- neue Absatzmöglichkeit mit niedrigen Investitionskosten
- vom Fest- und Mobilnetz zum einheitlichen Tarif landesweit erreichbar
- schnelle Abrechnungsmöglichkeit
- hohe Anrufbereitschaft der Kunden, um für "Favoriten" abzustimmen
- ideales Kundengewinnungs- und Kundenbindungsinstrument
In der Schweiz gibt es die Option der wählbaren Tarifkombi. Ihre Kunden zahlen dann pro Anruf jeweils eine einmalige Gebühr und darüber hinaus dann noch pro Minute – also eine Kombination aus ValueBiz und ValueDrop. Unser Team berät Sie gerne.
UIFN steht für Universal International FreeCall Number. Mit einer 00800 Nummer bekommen Sie eine Freephone-Lösung für Ihr Unternehmen, mit der sie aus zahlreichen Ländern für Kunden und Mitarbeiter unter einer einheitlichen Servicerufnummer zu erreichen sind. Damit bieten Sie auch auf internationaler Ebene einen echten Mehrwert. Sichern sichern Sie sich Wettbewerbsvorteile durch weltweite Erreichbarkeit unter einer einzigen Nummer, gesteigerte Kundenkontakte und höhere Kundenzufriedenheit. Gleichzeitig erhalten Sie ein ideales Marketing-Instrument für internationale Kunden, z.B. durch weltweit einheitliches Werbematerial. UIFN-Nummern eignen sich besonders für den Kundensupport von auswärtigen Ämtern, Fluglinien, Finanz-, Reise- oder Tourismusanbietern und vieles mehr.
- Service Hotlines
- Informationsdienste
- Promotions
- Beratung
- ideales Marketinginstrument für internationale Kunden
- Vereinheitlichung von Werbematerial
- deutlicher Marktvorteil gegenüber der Konkurrenz durch besseres Kundenservice
- Erreichbarkeit über eine einzige Rufnummer weltweit
Eine lokale Vorwahl schafft Vertrauen! Mit einer virtuellen geografischen Rufnummer können Ihre Kunden Sie vom In- wie auch Ausland erreichen. Wir können Ihre Landline-Rufnummer für Sie weltweit in zahlreichen Städten und Ländern einrichten und direkt zu Ihnen weiterleiten. Mit einer lokalen Rufnummer verfügen Sie über das ideale Marketing-Instrument, wenn Ihre Firma international tätig ist. Sie vermitteln Präsenz vor Ort und geben Ihren Kunden und Geschäftspartnern so das Gefühl, immer in ihrer Nähe zu sein. Darüber hinaus sind Sie per Festnetzanschluss weltweit günstiger erreichbar. Diese Rufnummern-Option eignet sich optimal als zentrale Kontaktnummer für Unternehmen, globale Bestell-, Info- oder Support-Hotlines, Einwahl-Möglichkeit für Telefon-Konferenzen und vieles mehr. Ihre Landline Festnetznummer – für Ihre Kunden von überall lokal erreichbar.
- Service Hotlines
- Informationsdienste
- Bestellhotlines
- Promotions
- Beratung
- ideales Marketinginstrument für internationale Kunden
- Vereinheitlichung von Werbematerial
- deutlicher Marktvorteil gegenüber der Konkurrenz durch besseres Kundenservice
- Erreichbarkeit über eine einzige Rufnummer weltweit